BILLETTERIE

BILLETS UNIQUEMENT EN VENTE SUR LE SITE OFFICIEL DE L’AFRIQUE FESTIVAL.

Méfiez-vous des faux liens vers des sites frauduleux.

ATTENTION : LES BILLETS NE SONT PAS REMBOURSABLES NI ÉCHANGEABLES.
Toute commande est donc ferme et définitive.

* Hors frais

* Hors frais

Points de vente locaux

Vous pouvez également acheter votre billet dans les points de vente locaux :

• JABIRU CAFÉ – 60 Rue de Zurich, 67000 Strasbourg – 03.88.23.47.95
• POINT D’EAU à Ostwald – 17 All. René Cassin, 67540 Ostwald – 03.88.30.17.17

Caisse du soir

Des billets seront en vente sur place dans la limite des places disponibles.
Si les billets en prévente sont épuisés ou que la soirée affiche complet, il n’y aura aucun billet en vente sur place !

Qu’est ce qu’un eBillet ?

Un e-billet, e-ticket ou billet électronique est un billet dématérialisé.

Il peut être imprimé au format A4 ou présenté directement sur un smartphone à l’entrée du festival où il sera scanné, il vous donnera accès à l’événement au même titre qu’un billet traditionnel.

Attention
Le code-barres de ce billet est unique, une fois scanné à l’entrée, aucun autre exemplaire de ce billet ne sera accepté au contrôle.

N’achetez pas ce billet à un inconnu, vous n’aurez aucune garantie de validité !

Comment et où le retirer ?
Dans le cas d’un billet imprimé :

C’est à l’acheteur d’imprimer le billet par ses propres moyens. Attention à bien respecter ces consignes :

• Conserver le format A4 Impression en couleur ou en noir et blanc
• Imprimer un seul exemplaire de chaque billet. Le code-barres doit être bien lisible.

Dans le cas d’une présentation du billet sur votre smartphone :

• Télécharger le billet sur votre smartphone avant d’arriver à l’entrée du festival
• Bien avoir 1 billet par personne
• Avoir de la batterie sur son smartphone

Mon billet est-il remboursable ou échangeable ?

NON ! Un spectateur ne peut pas demander d’échange, de modification ou de remboursement suite à l’achat de ses billets. Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font en effet pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est donc ferme et définitive.

Attention

N’achetez pas vos billets pour L’Afrique Festival sur viagogo, Le Bon Coin ou toute autre plateforme de revente non officielle. Le festival n’offre aucune garantie sur les billets qu’un spectateur pourrait acquérir sur ces plateformes.

Attention aux plateformes illicites et frauduleuses de reventes de billets ! Le festival recommande de toujours prendre vos billets sur la billetterie en ligne de L’Afrique Festival.

Billets CE

Si votre comité d’entreprise est intéressé pour mettre en place une billetterie CE avec L’Afrique Festival, merci de nous contacter.

Fraude

Pour éviter toute fraude et circulation de faux billets, effectuez vos achats dans les points de vente officiels indiqués sur notre site Internet de l’événement.
Attention au marché noir, n’achetez pas votre billet en dehors des réseaux officiels proposés par L’Afrique Festival.
L’achat de billets en dehors des points de ventes agréés expose à des risques de contrefaçon et au refus d’accès aux concerts.

Gratuit jusqu’à 7 ans inclus

L’entrée est gratuite pour les enfants jusqu’à 7 ans inclus accompagné d’un adulte sur présentation d’une carte d’identité.

Condition de sortie

Toute sortie de l’enceinte de l’événement (lieu où se déroulent les concerts) est définitive.